.
Câu chuyện bán ớt và bài học kinh doanh đắt giá
Nếu như bạn muốn bán đi những sản phẩm của mình, có phải bạn thường hay nói với người tiêu dùng rằng sản phẩm của mình tốt như thế nào, sản phẩm của bạn có gì khác với những thứ khác, và sản phẩm của bạn rẻ như thế nào. Nếu như bạn bán hàng đều là
Đừng bán "Cái gì", hãy bán "Lý do tại sao tôi mua"
Trong thực tế, khách hàng không thực sự quan tâm về chính sản phẩm ('what'), họ quan tâm nhiều hơn đến việc sản phẩm này cải thiện công việc kinh doanh của họ như thế nào ('why').
Nhân viên sale: Hãy là một người bán hàng có cảm xúc nhưng đừng bán một cảm xúc nhất định cho tất cả mọi khách hàng của bạn
Để trở thành một nguời bán hàng thật sự: phải có cảm xúc, tạo một chất riêng của mình, hãy cho mình một cảm xúc liều lĩnh và không bán một cảm xúc nhất định cho tất cả các khách hàng.
Xử lý tình huống bán hàng - Hãy để tôi suy nghĩ thêm về dịch vụ bên bạn
Hiện tại tôi đang là nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng tại trang web Mua Bán Nhanh.com, hằng ngày điện thoại và tư vấn rất nhiều khách hàng, từ khách hàng dễ tính đến khó tính.
