.
Làm sao để từ chối mà không khiến người khác phật lòng?
Rồi sẽ có lúc bạn phải nói không với yêu cầu hay đề nghị của một người khác thôi. Từ chối là một kỹ năng mà bạn phải học, để biết cách từ chối và để từ chối sao cho khéo.
