Giao tiếp khi nóng giận

Giao tiếp khi nóng giận

Anh vừa đén cô hỏi dồn luôn

- Sao anh lại trễ hẹn vậy?

Anh trả lời cô vài lý do. Mà lý do gì chẳng có ăn khớp với nhau gì cả. Mà cô cũng biết anh chắc mải việc mà quên mất lịch hẹn như vậy. Trong lòng lại càng bực vì anh chẳng chịu trung thực 

- Mà sao lúc nào anh cũng lấy lý do rất kỳ để trễ hẹn vậy.

Cuối cùng lời qua tiếng lại anh giận dữ hỏi cô: “Sao lúc nào em cũng chẳng thông cảm cho anh vậy?”

Cô càng giận khi anh nói vậy. Cuối cùng cả hai ai về nhà người ấy.

Trong cuộc sống hàng ngày, việc giận dữ, chênh lệch về quan điểm, cảm xúc là chuyện bình thường. Nhưng tại sao có người thì dù giận nhưng vẫn tỏ vui vẻ, hòa nhã và tự làm người khác tự nhận thấy đó là lỗi lầm của mình vậy. Hãy học cách giao tiếp khi nóng giận với 2 bí quyết đơn giản sau:

Giao tiếp khi nóng giận

Bí quyết số 1: Đừng chụp mũ

Mỗi người chúng ta đều có một góc nhìn, một cảm xúc, một tư duy khác hoàn toàn nhau. Ai ai cũng đều có những thói quen cả tốt và xấu. Ngay cả khi họ nhận thức điều đó là không tốt nên thay đổi nhưng vẫn cần có thời gian. Khoảng thời gian đó cần có sự tập trung, động viên, an ủi của những người xung quanh họ. Lỗi lầm có thể sửa bằng thói quen tốt. Khi nó được lập đi lập lại nhiều lần (trên 28 lần làm liên tục) thì nó sẽ được thay đổi tích cực hơn.

Giao tiếp khi nóng giận

Khi bạn chụp mũ một ai đó, là bạn đang lấy cái mũ của mình đội lên đầu họ. Bạn đã kích thích phản ứng bảo vệ tự nhiên của con người. Lúc đó cái tôi cá nhân nổi lên. Họ sẽ tìm mọi bằng cớ, mọi lý lẽ để biện minh mình đúng. Bạn hãy thử tưởng tượng đi, có phải đôi lúc bạn làm sai một việc nào đó và ai đó giận dữ quát mắng bạn, chụp mũ lên bạn thì trong bạn dù biết sai nhưng vẫn cảm thấy ấm ức, khó chịu. Bạn muốn bùng cháy, muốn phản kháng ngay lại lập tức. Đó là cơ chế bảo vệ tự nhiên của con người. Và khi bạn đưa họ vào tình trạng chiến tranh, chính bạn làm mất đi một mối quan hệ, làm bạn tổn thương và họ cũng tổn thương như vậy.

Thay đổi quan điểm. Nếu một ai đó làm sai việc gì đó thì hãy đặt câu hỏi tại sao nó lại như vậy? mình có thể giúp gì cho bạn ấy tốt đẹp hơn?

Bí quyết 2: Phê bình khéo bằng một lời khen

Chúng ta muốn nói chuyện với người mà họ làm ta cảm thấy hạnh phúc, làm ta cảm thấy chính mình tốt đẹp hơn. Nếu bạn có ý tốt muốn thay đổi khuyết điểm của ai đó, hãy bắt đầu bằng một lời khen. Ai cũng thích được khen nên hãy khen họ. 

Chẳng hạn như trong câu chuyện trên bạn có thể thay đổi bằng câu nói: “Cám ơn anh đã đến đón em. Em cứ lo anh có vấn đề trên đường và không đến được”. Chắc chắn, chàng trai sẽ tự xin lỗi bạn và anh ấy cảm thấy mình đã có lỗi trong việc đến muộn và không trả lời tin nhắn.

Khi người đó đã hiểu rõ lỗi thuộc về mình lúc đó bạn mới dần dần giúp đỡ họ thay đổi được. 

Nói thì dễ, nhưng làm thì chẳng dễ chút nào. Mình xin gợi ý vài bước đơn giản để bạn thực hiện tốt hai bí quyết trên

Giao tiếp khi nóng giận

B1: Tức giận. Bạn hãy thử tự hỏi lại chính mình, liệu tức giận có giải được vấn đề không hay nó đang đem lại vấn đề cho bạn? Hãy bình tĩnh. Hít thở thật sâu và thả lỏng cơ thể. Hãy nghĩ đến những câu hỏi, phương án có thể giúp đỡ người bạn của mình tránh những vấn đề này trong tương lai.

B2: Khởi đầu bằng một câu khen ngợi. Bạn có thể khen bất cứ điều gì bạn mong muốn. Có thể khen khéo bằng một câu nói đùa bâng khuân. Con người ta thích được khen ngợi. Họ cũng tự thích làm chủ trong tình uống giao tiếp. Họ thích tự nhận lỗi hơn là bị người khác ép phải nhận lỗi.

B3: Gợi ý cho bạn của mình một số cách khắc phục vấn đề nêu trên và cùng đồng hành giúp đỡ họ. Nếu quả thực họ muốn thay đổi, họ sẽ đồng ý và bạn vừa mới tạo dựng thêm một mối quan hệ tốt đẹp. Bạn tự trở thành “chuyên gia” về lĩnh vực ấy trong lòng người bạn bạn. Nếu có vấn đề gì liên quan đó lĩnh vực đó, họ sẽ đến hỏi bạn.

Còn nếu họ không đồng tình, tỏ thái độ bất chấp thì đó là một mối quan hệ bạn cần xem xét lại. Người ta không đồng ý thì bạn chẳng thể làm thế nào thay đổi người nếu họ không muốn đổi cả. Chọn một mối quan hệ khác tốt đẹp hơn là một điều bạn có thể làm lúc đó.

Sự thật chứng minh bình tĩnh thông minh hơn nóng giận. Chúc bạn luôn hạnh phúc,may mắn và thành công trong giao tiếp và tạo dựng những mối quan hệ tốt đẹp nhé.

P/s ngoài ra do tính cách của con người rất đa dạng và có nhiều lúc do di truyền, cấu tạo của bộ não,…. mà các bạn dẫn đến không hiểu nhau và hay mâu thuẫn. Nếu bạn đã cố gắng hết sức mà không chữa được bệnh nóng giận và thay đổi những nhược điểm của bạn mình thì liên hệ mình nhé. Mình sẽ giúp bạn bằng những kiến thức, hiểu biết của chính mình.

Theo Hanhphucthanhcong

Từ khóa tìm kiếm giao tiếp khi nóng giận, bài học, nóng giận, suy ngẫm