Chính sách đổi trả và hoàn tiền mỹ phẩm M'white
Chính sách đổi trả và hoàn tiền mỹ phẩm M'white, 75766, Nguyễn Thị Mỹ Châu Blog MuaBanNhanh
1. Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:
1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng...). Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn giá trị sản phẩm lỗi.
2. Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
Không áp dụng bảo hành, đổi trả.
3. Khách hàng bị dị ứng với sản phẩm:
Đổi trả trong vòng 7 ngày. Khách hàng sẽ được hoàn tiền 100% sau khi khách hàng hoàn trả lại sản phẩm bị dị ứng cho shop với sản phẩm còn 80% trở lên.
Điều kiện đổi trả:
Còn đầy đủ hộp sản phẩm (mất hộp thu phí 3%).
Không áp dụng cho sản phẩm đang chạy chương trình khuyến mãi.
Lưu ý:
Với các sản phẩm lỗi hoặc Quý khách chưa hài lòng khi nhận sản phẩm thì liên hệ lại với công ty, cửa hàng để được hướng dẫn và hỗ trợ.
Thời gian giao sản phẩm có thể chậm hơn dự kiến vì một số lý do như:
Địa chỉ khách hàng cung cấp không đúng, Khách hàng không có ở nhà, Nhân viên giao hàng không liên hệ được với khách hàng,… Nếu vì lý do của Công ty chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để sắp xếp lại thời gian giao sản phẩm sau.
Trường hợp đã quá thời gian dự kiến mà khách hàng chưa nhận được sản phẩm, vui lòng phản hồi lại để chúng tôi khắc phục nhanh nhất.
Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin đặt hàng, giao hàng xin vui lòng liên hệ Hotline để nhận trợ giúp nhanh nhất.
Nguyễn Thị Mỹ Châu Chưa xác định sản phẩm bán chạy, tiêu điểm.
